一般來(lái)說，我們當然是希望能(néng)在培訓學校學完美(měi)容就開(kāi)店(diàn)了(le)，這(zhè)樣才能(néng)及早的開(kāi)展業務、收回成本。有這(zhè)樣的想法無可厚非，但(dàn)是美(měi)容店(diàn)可不是說開(kāi)就能(néng)開(kāi)的。新手開(kāi)美(měi)容院得學多久才行?這(zhè)得看(kàn)你(nǐ)是不是做好(hǎo)了(le)開(kāi)店(diàn)的準備。今天，作(zuò)爲廣元市瑪雅美妝職業培訓學校資深美(měi)容導師，這(zhè)裏主要列出五個開(kāi)店(diàn)後會(huì)遇到(dào)的問題，看(kàn)你(nǐ)是不是做好(hǎo)預防了(le)呢(ne)。
1、瘋狂拓客：市場上(shàng)大(dà)部分美(měi)容院隻想着納客收錢(qián)，于是從(cóng)年頭到(dào)年尾一直”瘋狂拓客“，但(dàn)他(tā)們從(cóng)沒想過顧客進店(diàn)後能(néng)看(kàn)到(dào)什(shén)麽、聽到(dào)什(shén)麽、體驗到(dào)什(shén)麽!一家美(měi)容院如果沒有爲顧客真正負責任的心和(hé)實力，沒有科學的接待流程和(hé)留客系統，拓客越多死的越快(kuài)!
2、培訓不到(dào)位：美(měi)容院培訓側重點永遠放(fàng)在銷售，圍繞“錢(qián)”轉悠，光想刷卡數錢(qián)的快(kuài)感，卻忽略了(le)顧客服務的專業水(shuǐ)平。要想得到(dào)顧客的信任和(hé)依賴，美(měi)容院必須付出與顧客投資匹配甚至超值的專業服務，專業，敬業，踏實才是美(měi)容院員工(gōng)應有的狀态。因此，美(měi)容院培訓應學習服務接待流程、健康美(měi)容知(zhī)識、店(diàn)務管理(lǐ)、顧客分析和(hé)财務控制等經營之道(dào)。
3、财務黑洞：創業不易，守業難。辛苦開(kāi)的美(měi)容院，不能(néng)任憑當初的創業勁一過，便置之不理(lǐ)，老(lǎo)闆們必須不斷學習美(měi)容院經營管理(lǐ)的知(zhī)識和(hé)方法。經營美(měi)容院大(dà)忌，不能(néng)因爲現(xiàn)金(jīn)流不好(hǎo)，便瘋狂促銷，壓大(dà)卡，刺激短期進賬，利用(yòng)顧客的預付款來(lái)發提成，發工(gōng)資和(hé)資金(jīn)。這(zhè)種經營思維會(huì)讓美(měi)容院形成巨大(dà)的财務黑洞，因爲預付款并不是營業額，更不是利潤。
4、盲目引進項目：市場上(shàng)不缺産品，缺的是發現(xiàn)好(hǎo)産品的眼睛。很(hěn)多美(měi)容院老(lǎo)闆在選擇項目時(shí)隻想着利潤和(hé)銷售，将品質和(hé)效果視(shì)而不見，你(nǐ)不爲顧客把好(hǎo)質量關，不理(lǐ)解顧客的真實需求，如何赢得顧客的心!在引進美(měi)容院新項目時(shí)必須學會(huì)如何匹配，比如哪些(xiē)是納客的特色、留客的核心、掙錢(qián)的王牌，低(dī)價和(hé)高(gāo)價之間如何搭配?根據顧客需求合理(lǐ)搭配，并多元化、針對(duì)性的去滿足，這(zhè)才是經營思考的方向。
5、打折深坑：很(hěn)多美(měi)容院爲了(le)與同行争搶顧客，狂打折扣，血拼價格，提供各種風(fēng)馬牛不相及的利益誘惑顧客進店(diàn)消費。這(zhè)種方式久而久之隻能(néng)讓美(měi)容院成爲廉價的賣場，無法讓顧客形成對(duì)美(měi)容院的依賴，對(duì)美(měi)容師專業的尊重。
新手開(kāi)美(měi)容院得學多久才行?如果你(nǐ)已經做好(hǎo)這(zhè)些(xiē)問題的應對(duì)方案，那你(nǐ)就可以放(fàng)心大(dà)膽的開(kāi)始開(kāi)店(diàn)啦。如果沒有做好(hǎo)準備，建議(yì)你(nǐ)最好(hǎo)多在市場曆練一些(xiē)時(shí)間，不管是自(zì)己的技術水(shuǐ)平，還是對(duì)店(diàn)鋪的管理(lǐ)經驗都有所提高(gāo)之後，再去考慮開(kāi)店(diàn)的問題。
