作(zuò)爲新娘跟妝師不但(dàn)要了(le)解怎麽接到(dào)更多的單?更要知(zhī)道(dào)怎麽接到(dào)高(gāo)價格的跟妝訂單。今天通過我自(zì)己的一個真實事(shì)例給大(dà)家做一期分享,希望對(duì)大(dà)家能(néng)夠有所啓發,學化妝打算(suàn)從(cóng)事(shì)新娘跟妝師的姐(jiě)妹(mèi)可以收藏哦。
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事(shì)情開(kāi)始是這(zhè)樣的,這(zhè)位顧客是在58上(shàng)跟我聯系的,打電話(huà)預約的時(shí)候了(le)解到(dào)她(tā)住的那個小(xiǎo)區(qū),我在網上(shàng)搜了(le)一下(xià),發現(xiàn)是我們成都這(zhè)邊房價均價在5萬塊錢(qián)以上(shàng)的一個小(xiǎo)區(qū),這(zhè)個小(xiǎo)區(qū)算(suàn)是這(zhè)邊蠻好(hǎo)的一個小(xiǎo)區(qū),她(tā)在這(zhè)個小(xiǎo)區(qū)裏結婚,說明(míng)她(tā)的經濟條件肯定不會(huì)差的;加了(le)微信後我看(kàn)她(tā)的朋友圈她(tā)穿的衣服、拎的包抱、穿的鞋子都是品牌的,因爲我們自(zì)己做這(zhè)個,說實在,女生有沒有用(yòng)品牌的,我們一眼都能(néng)看(kàn)出來(lái),我通過跟她(tā)聊天了(le)解到(dào)顧客的一些(xiē)想法和(hé)要求,當時(shí)沒有說定具體的價格,她(tā)也(yě)看(kàn)我的平時(shí)的那些(xiē)作(zuò)品,就約了(le)上(shàng)門(mén)試妝了(le)。
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很(hěn)多小(xiǎo)夥伴會(huì)疑問,價格都沒說好(hǎo)就上(shàng)門(mén)試妝了(le),萬一不成功怎麽辦? 那我隻能(néng)說,如果沒成功,肯定是你(nǐ)對(duì)自(zì)己的技術和(hé)服務不夠自(zì)信,就好(hǎo)比大(dà)家經常說的:機會(huì)我都給你(nǐ)了(le),你(nǐ)自(zì)己把握不住啊!試妝時(shí)接高(gāo)單,重要的無非是幾個點:
1.個人形象是否專業?
2.技術是否娴熟?
3.化妝品的品質定位?
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我去試妝之前看(kàn)了(le)一下(xià)自(zì)己的化妝品,說實在當時(shí)我可能(néng)是剛做一兩年,也(yě)不會(huì)有特别高(gāo)端的化妝品,但(dàn)是如果想成交這(zhè)樣的顧客那我自(zì)己本身的形象,還有我的工(gōng)具肯定是不能(néng)太差的;我就特地去市中心裏面買了(le)一套比較高(gāo)級的化妝品花(huā)了(le)兩千多塊錢(qián),可能(néng)有人會(huì)說單子還沒成交,顧客也(yě)沒給錢(qián),怎麽就願意花(huā)這(zhè)麽多錢(qián)換工(gōng)具,其實當時(shí)想的是我既然從(cóng)事(shì)的就是這(zhè)個,而且以後可能(néng)會(huì)遇到(dào)更多這(zhè)樣高(gāo)單的顧客,所以就買了(le)。
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顧客見到(dào)你(nǐ)第一眼是形象,第二眼就是你(nǐ)用(yòng)的化妝工(gōng)具。買完以後,當我去給顧客試妝的時(shí)候把新的化妝品擺到(dào)她(tā)的桌面上(shàng),和(hé)一個已經用(yòng)了(le)大(dà)半年都能(néng)見底的眼影盤,試問一下(xià)顧客是什(shén)麽感覺,我想顧客也(yě)會(huì)覺得我非常重視(shì)她(tā)
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整個試妝和(hé)最後跟妝的過程都比較愉悅,包括現(xiàn)在都還一直有她(tā)的微信,婚禮結束當天,她(tā)還多給我發了(le)200塊錢(qián)紅(hóng)包,後面她(tā)的親戚,她(tā)的姐(jiě)妹(mèi)結婚,到(dào)現(xiàn)在已經給我介紹了(le)四個單子而且均價都在5千以上(shàng)
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那我之前花(huā)的兩千多塊錢(qián)是不是就是花(huā)的非常值,轉介紹就是這(zhè)樣,對(duì)你(nǐ)的顧客第一:一定要用(yòng)心,第二了(le)解你(nǐ)的顧客,第三一定要把你(nǐ)的專業度很(hěn)好(hǎo)的展現(xiàn)給顧客,這(zhè)樣的話(huà)顧客才會(huì)給你(nǐ)帶來(lái)源源不斷的轉介紹。